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目前任職於Intercom公司,出版過『社群效應:小圈圈如何改變世界』一書,也是全球知名社會設計與技術領域權威的 Paul Adams曾經提出:在西元2020年以前,所有的生意都將會成為網路生意。

以此延伸,並非意味著西元2020年後,實體店面的存在會消失,而是代表著:透過硬體與技術的演變,我們將會面臨更全面化的『虛擬與實體』無縫接軌生活。行動網路的普及將讓產品與服務能全面入侵人們日常生活,伴隨而來的將不只是個人化情境應用,更因<無所不在的網路>,而讓消費者與企業體被高度綁在一起;我們也將因更頻繁地上網與行動裝置使用的年齡層下滑,對網路連線後的『情境體驗』,產生迥異於過去上網的預期體驗。

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情感力行銷的重要關鍵在於”能”引起共鳴;而最能打動人心者,又莫過於具有療癒性質、溫暖人心的創意廣告。透過貼近生活的情境描述,讓觀看者快速理解商品能解決的問題;若更進一步,增加以廣告故事為主軸而延伸的系列活動,鼓勵觀眾主動參與,就能獲得回饋的滿足,延長對廣告的瞬間情感,讓人在『發現廣告』、『參與活動』、甚至是消費商品等不同階段裡,都有機會能製造話題,就能提昇品牌好感度與信賴感,為形象加值。

透過言語的行動表達,更顯珍貴~因為手機不只是用來上網而已

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2013-12-圖片  
情感賦予產品溫度,也讓人因共鳴而產生連結

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總是不曾想過,有天會希望透過網民的力量,追查不幸的事情;更不曾想過,哪天開了臉書帳號後,卻發現朋友遭逢意外,需要在茫茫人海中,尋找可能的希望。

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試想一下,上次打開信箱裡的電子報是何時? 又在哪種情境下,決定將這封電子報從垃圾郵件清單移除? 在社群媒體當道的現在,電子報難道不再具備吸引力了嗎? 從不同角度省思電子報定位,或許結果會出乎意外。

首先,主旨賣相能引起注目?

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從朋友那裡看到一段跟旅行與改變世界有關的事情。
一個因為去攀登喜馬拉雅山的旅人,發現當地小學生連課本都買不起,回想自己生長過程裡總是圍繞著"書"的性福,最後他不只是帶更多的書,而是辭去工作,創建: Room to Read: World Change Starts with Educated Children (Official)。 
網址(中文):http://www.roomtoread.org/page.aspx?pid=279

很多時候,我們總容易忘記旅行、求學、閱讀、享受各式各樣娛樂與生活自由無虞並非是世界上所有人與生俱來的權利。

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從網路上得知2013年10月12日舉辦 的日月潭國際花火音樂節 主題是魅影歌聲時,就下定決心排除萬難一定要前往。儘管最近幾乎年年都以日月潭為遊寶島的目的地,今年本打算轉往他處,但我實在是太愛<歌劇魅影>,而這次在美麗的日月潭畔舉辦免費入場的音樂表演,更搭配炫爛的煙火秀,在在皆呼喚我前去一聽,於是在幾天內找到同好,並且預定好車票與民宿後,憑藉著一股對<歌劇魅影>的愛就這樣在四年內第五度走向日月潭。 

由台灣大哥大與日月潭風景管理處第六年一起合辦的 日月潭花火音樂節@中興停車場

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為何會前往上海?

計畫總是趕不上變化, 一場 Happy UX 2013 的活動,意外體會來自 加拿大、新加坡與中國的使用者經驗震撼,倏然發現這幾年所處的環境實在過於安逸地,而世界在網路產業、使用者經驗研究.....等相關發展的腳步不但沒有趨緩,更以光速的方式往前飛奔,甚至連服務設計都另有一番天地。於是,當台北 Happy UX 2013  大會結束的那一刻,原本因為門票費用過高而放棄的 User Friendly 2013 又重新讓自己思考是否應該前往,了解兩岸至今為主的實務差距和對於會展旅遊的體驗設計,不預期地,一趟上海旅遊就此誕生。

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 2013年的9月13日很開心受到 社群朋友~吉米大的邀約,參加 Google+ 部落客團團圓度中秋活動。
雖然2011年年底,愛跟流行的自己簡單分享過<關於Google+ Page 品牌專頁設定資訊集錦_快手入門版>和<淺看Google+的社交網站介面設計探討 網路公開版>等與G+相關的心得,但在『手機無法與G+帳號連通』和『G+介面變動差異頗大』的情況下,其實多少有點放棄這個平台,但也因為這一年討論『影集』的時候,最常用的是 G+社群,所以還是忍不住在活動開始前,重新啟動自己的 G+ 專頁帳號

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今年的8月6日 特別請了一天事假,參加由『台灣創意產業管理協會』和『財團法人台灣地理資訊中心』主辦的『2013台灣首屆兩岸智慧旅遊產業高峰論壇』。

今年的8月16日 特別請了一天假參加由『台灣創意產業管理協會』和『財團法人台灣地理資訊中心』主辦的『2013台灣首屆兩岸智慧旅遊產業高峰論壇』,當初是看到主辦單位的簡介:

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